Ambulante Pflege, Intensivpflege und Senioren-Wohngemeinschaften
Ihr Pflegedienst in Düsseldorf
und Umgebung
Unser erfahrenes Team begleitet Sie mit individueller und professioneller Pflege — im eigenen Zuhause oder in einer unserer modernen Pflege-Wohngemeinschaften.
Wir sind für Sie da
Der Pflegedienst Bernstein ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit langjähriger Erfahrung und über 270 zufriedenen Kunden im Großraum Düsseldorf, Meerbusch, Neuss, Essen und Hagen. Wir sind Ihr vertrauensvoller Partner für ambulante Pflege und Intensivpflege.
- Ambulante Pflege in Düsseldorf, Neuss, Meerbusch, Ratingen, Hilden und Essen
- 1:1 Intensiv- & Beatmungspflege in Düsseldorf, Meerbusch, Krefeld, Neuss, Solingen, Mühlheim, Wuppertal, Essen
- Senioren- & Pflege-Wohngemeinschaften in Essen und Hagen
- Intensivpflege-Apartments und Betreutes Wohnen in Essen
- Pflegeberatung, Antragsunterstützung und MDK-Begutachtungen
- Entlastung und Begleitung für Angehörige
Unsere Schwerpunkte
Intensivpflege & Beatmungs-WG
Rund-um-die-Uhr-Betreuung durch speziell geschulte Pflegefachkräfte. 1:1 Versorgung zuhause oder in unserer Intensivpflege-WG in Düsseldorf-Rath.
Mehr erfahren →Senioren-WG & Pflege-WG
Selbstbestimmtes Wohnen in familiärer Atmosphäre — mit Sicherheit und Geborgenheit. In Essen und Hagen.
Mehr erfahren →Ambulanter Pflegedienst
Zuverlässige Pflege und persönliche Unterstützung im eigenen Zuhause — immer mit Menschlichkeit und Respekt.
Mehr erfahren →Unsere Leistungen
Von ambulanter Grundpflege bis Intensivpflege-WG — alles aus einer Hand.
Grundpflege
Körperpflege, Ernährung, Mobilität
Ambulante PflegeBehandlungspflege
Medizinische Pflege nach ärztlicher Verordnung
Ambulante PflegeHauswirtschaft
Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung
Ambulante PflegeVerhinderungspflege
Entlastung für pflegende Angehörige
Ambulante PflegePflegeberatung
Anträge, Pflegegrade, MDK-Begleitung
Intensivpflege1:1 Intensivpflege
Rund-um-die-Uhr zuhause oder in der WG
IntensivpflegeBeatmungspflege
Invasive und nicht-invasive Beatmung
IntensivpflegeTrachealkanülen
Versorgung und Pflege der Trachealkanüle
WohnangeboteIntensivpflege-WG
24h Betreuung in Düsseldorf-Rath
WohnangeboteSenioren-WG
Familiäres Wohnen in Essen und Hagen
WohnangeboteBetreutes Wohnen
Barrierefreie Apartments ab Pflegegrad 2
BetreuungSeniorenbetreuung
Begleitung und Entlastung im Alltag
BetreuungDemenzbetreuung
Spezialisierte Betreuung bei Demenz
Betreuung24h-Pflege
Rund-um-die-Uhr-Betreuung zuhause
Ihr Partner in Sachen Pflege
Menschlichkeit ist die beste Medizin.
Wir verbinden fachliche Kompetenz mit echter Zuwendung. Bei uns zählen Persönlichkeit, Vertrauen und Zeit — für Pflege, die wirklich gut tut.
Gemeinsam suchen wir nach Möglichkeiten der Kostenübernahme im Rahmen Ihrer Versicherung. Wir beraten Sie hinsichtlich etwaiger Ansprüche und Finanzierungsmöglichkeiten und leiten die Antragstellung ein.
Darüber hinaus begleiten wir Sie bei der Einstufung in einen Pflegegrad — zusammen erreichen wir eine möglichst objektive Begutachtung durch den medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK).
Pflegedienst Bernstein unterstützt Sie bei der Bestellung von Rezepten und Verordnungen, liefert Ihnen die erforderlichen Medikamente direkt nach Hause und übernimmt die Abstimmung der Leistungen mit den Kostenträgern.
Zeit für Menschlichkeit
Oft sind es Angehörige, die sich zuerst an uns wenden. Sie suchen Unterstützung in einer belastenden Lebenssituation — und genau hier stehen wir mit Rat und Tat zur Seite.
Unser erstes Gespräch ist kein Verkaufsgespräch, sondern ein offenes, unverbindliches Beratungsgespräch, in dem es um Ihre Fragen und Bedürfnisse geht.
Schon am Telefon erhalten Sie von uns wertvolle Informationen zu unserem Pflegeservice. Gleichzeitig lernen wir Ihre Situation besser kennen, um individuell passende Lösungen vorzuschlagen.
Im nächsten Schritt ist uns ein persönliches Kennenlernen besonders wichtig: Unsere Ansprechpartner besuchen Sie auf Wunsch in Ihrem häuslichen Umfeld, um sich ein Bild von Ihren Bedürfnissen zu machen und Vertrauen aufzubauen — die Basis jeder erfolgreichen Pflegebeziehung.
Wenn Sie aktuell nach einem Pflegedienst suchen, rufen Sie uns gerne unverbindlich an. Wir freuen uns, Ihnen und Ihren Angehörigen weiterhelfen zu dürfen.
Das sagen unsere Kunden
Kathrin Biela
vor 9 Monaten
Sehr empfehlenswert! Das Team ist zuverlässig und immer freundlich. Weiter so!
Niklas Wolff
vor 9 Monaten
Fachlich top, menschlich großartig! Der Pflegedienst Bernstein ist für uns ein echter Glücksgriff. Die Pflegekräfte sind pünktlich, zuverlässig, empathisch und aufmerksam.
Verena Gattiker
vor 9 Monaten
Ich kann den Pflegedienst Bernstein nur weiterempfehlen! Unsere Mutter wird rund um die Uhr betreut, und wir sind mehr als zufrieden. 5 Sterne sind fast zu wenig!
Daniela Gottschalk
vor 9 Monaten
Sehr empfehlenswert – zuverlässig & herzlich. Die Pflege meiner Mutter wird mit größtem Respekt und viel Empathie durchgeführt. Hier stimmt einfach alles!
Wilhelm Binner
vor 9 Monaten
Pflege, wie man sie sich wünscht. Die Mitarbeitenden sind nicht nur kompetent, sondern auch menschlich top. In Düsseldorf wirklich eine der besten Adressen!
Ralf Schäfer
vor 9 Monaten
Menschlich & professionell – besser geht's nicht. Man fühlt sich nie wie eine „Nummer", sondern als Mensch wahrgenommen. Die richtige Wahl in Düsseldorf!
Verifiziert von Trustindex
So starten wir zusammen
Vom ersten Anruf bis zur regelmäßigen Pflege — in drei einfachen Schritten.
Nehmen Sie Kontakt auf
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Unsere Pflegeexperten nehmen Ihre Stammdaten auf und vereinbaren unverzüglich einen persönlichen Termin.
Oft noch am gleichen Tag möglich
Ihr persönlicher Beratungstermin
Besprechen Sie Ihre individuellen Bedürfnisse im Bezug auf Kostenübernahme und Leistungen. Wir unterstützen auch bei der Durchsetzung Ihrer Ansprüche.
Kostenlos und unverbindlich
Der erste Einsatz
Die Pflegekraft stimmt die Einsatzzeiten mit Ihnen ab und die Pflege kann beginnen. Wir bereiten sämtliche Anträge für Sie vor, bestellen Medikamente sowie Hilfsmittel und übernehmen die Kommunikation mit den Kostenträgern.
Alles aus einer Hand
Unsere Standorte
Immer in Ihrer Nähe — 5 Standorte in NRW.
Lernen Sie uns kennen
Unsere Mitarbeiter sind mit Herz und Seele dabei. Für uns ist Pflege nicht nur ein Beruf, sondern eine Lebenseinstellung.
Anderen Menschen täglich Unterstützung anzubieten erfordert ein besonderes Maß an Aufmerksamkeit und Umsicht. Wir freuen uns jeden Tag über die gute Stimmung im Team — bei uns gilt: der Star ist die Mannschaft.
Der Pflegedienst Bernstein ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 140 Mitarbeitern — keine Zeitarbeit, keine Leiharbeiter. Bei uns arbeiten feste Teams, die sich kennen und vertrauen.
Über uns erfahrenHäufig gestellte Fragen
Wie kurzfristig ist eine Neuaufnahme möglich?
Für die ambulante Pflege ist eine Neuaufnahme manchmal binnen weniger Stunden realisierbar. Im Bereich der ambulanten Intensivpflege beträgt die Vorlaufzeit je nach Pflegeaufwand und Personalverfügbarkeit ein bis vier Wochen.
Welche Kosten kommen auf mich zu?
Wir nehmen in erster Linie die Mittel der Pflege- und Krankenversicherung in Anspruch. In der überwiegenden Anzahl der Fälle tragen Sie keinen privaten Anteil. Sollten Sie darüber hinaus Leistungen wünschen, erhalten Sie immer im Voraus einen schriftlichen Kostenvoranschlag.
Bieten Sie auch hauswirtschaftliche Versorgung an?
Ja, die hauswirtschaftliche Versorgung ist eine wichtige Leistung im Rahmen einer vollumfänglichen pflegerischen Versorgung. Sie entlastet unsere Kunden und ermöglicht eine schnellere Genesung. Wir erbringen hauswirtschaftliche Leistungen bei Inanspruchnahme sonstiger medizinischer oder pflegerischer Leistungen.
Wie häufig wechselt das Personal?
Wir arbeiten immer in Stammtouren. Das bedeutet, dass Sie in der Regel von zwei gleichbleibenden Mitarbeitern kontinuierlich versorgt werden. So lernen Kunde und Mitarbeiter einander besser kennen und bauen Vertrauen auf. Für Urlaubs- und Krankheitsvertretung sind feste Springer zuständig.
Erbringen Sie auch anspruchsvolle Leistungen?
Ja, wir erbringen sämtliche klassischen Pflegeleistungen der gesetzlichen Pflege- und Krankenversicherung. Dazu gehören neben der Grundpflege und hauswirtschaftlichen Versorgung auch anspruchsvollste Leistungen wie Portversorgung, Heimdialyse, Intensivpflege über 24 Stunden und vieles mehr.
Kostenlose Beratung vereinbaren
Wir beraten Sie unverbindlich zu allen Pflege-Möglichkeiten. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns — gemeinsam finden wir die passende Pflegelösung für Ihre Situation.