Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir sind bemüht, unsere Website für alle Menschen zugänglich zu gestalten — unabhängig von technischen Hilfsmitteln oder individuellen Einschränkungen.

Geltungsbereich

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website pflegedienst-bernstein.de der Pflegedienst Bernstein GmbH. Grundlage sind das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) sowie die europäische Norm EN 301 549, die wiederum auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Konformitätsstufe AA verweist.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist mit den oben genannten Anforderungen teilweise vereinbar. Wir streben die vollständige Erfüllung der WCAG 2.1 Stufe AA an und arbeiten laufend daran, Barrieren abzubauen.

Bisher umgesetzte Maßnahmen:

  • semantisches HTML5 und klare Überschriftenstruktur
  • ausreichende Farbkontraste zwischen Text und Hintergrund
  • Tastaturbedienbarkeit aller Navigations- und Interaktionselemente
  • alternative Texte für informative Bilder
  • responsives Layout für alle Bildschirmgrößen
  • Sprachauszeichnung der Seiten in Deutsch

Bekannte, noch nicht vollständig barrierefreie Inhalte:

  • eingebettete YouTube-Videos verfügen nicht durchgängig über Untertitel und Audiodeskription
  • eingebettete Google-Maps-Karten sind nur eingeschränkt mit Screenreadern nutzbar
  • einzelne PDF-Dokumente sind nicht vollständig barrierefrei

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde auf Grundlage einer Selbstbewertung erstellt. Sie wird regelmäßig überprüft und bei wesentlichen Änderungen der Website aktualisiert.

Feedback und Kontaktangaben

Sind Ihnen Mängel bei der barrierefreien Gestaltung dieser Website aufgefallen? Benötigen Sie Inhalte in einer anderen Form? Bitte melden Sie sich bei uns — wir helfen Ihnen gerne weiter:

Pflegedienst Bernstein GmbH
Mettmanner Str. 24-26
40233 Düsseldorf
Telefon: 0211 889 39 278
E-Mail: info@pflegedienst-bernstein.de

Schlichtungsverfahren

Konnten wir Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten, haben Sie die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle nach § 16 Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) einzuschalten. Die Schlichtungsstelle BGG hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes im Bereich Barrierefreiheit außergerichtlich beizulegen.

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de